(2019年7月15日 上海)如果人才的英語能力有個標價,那么一家企業的整體英語水平是否也能轉換成一張價格標簽呢?來自英孚教育的白皮書“英語紅利”給出了自己的答案。通過調研,英孚教育研究人員發現:擁有專業英語水平的員工,對于公司來說極其重要。每位這樣的員工,每年可以為公司帶來將近12.8萬美元的額外價值,在中國,這個數字是18.2萬美元,相當于125萬人民幣。該報告同時對商業領袖提出了企業溝通和人才培訓戰略方面的相關建議。
報告顯示,企業的整體英語水平帶來的語言紅利包括以下方面:
首先是銷售額的增加。就像HR會考慮給英語流利的人才更多機會。英孚教育白皮書指出,88%的大型跨國企業愿意向整體英語水平更高的供應商,支付更高的價格。因為他們認為,如果供應商的整體英語水平較高,代表著這家公司更專業、更具競爭力、里面的員工平均素質可能更高,那么服務和項目的交付也會更順利。
第二是溝通成本的節約。企業若想持續成長,業績目標的考核自然少不了。然而有一個指標,恐怕很難算得清楚,那就是“溝通成本”。白皮書中提到,英語能力出色有隱形益處。比如:46%的受訪者認為,它可以提高溝通準確度;43%的受訪者認為,它加快了決策的速度;34%的受訪者認同,它提升了運營的效率。
英孚教育專家舉例說,在全球化運營的公司中,某些項目往往由不同國家的項目成員組成,當項目組為了解決一個問題召開一個小時的會議,那么對企業而言,這次問題的人力解決成本就是這些員工的每小時工資的加總。
如果這個會議能在盡可能短的時間以盡可能清晰高效的溝通達成結論,那么企業的效益就會得到提升。反之,由于溝通不暢,導致后續就該問題再次開會溝通,這類“溝通成本“的增加,導致了”人力成本“的浪費。
這些為“溝通效率低下”付出的代價,直接進入了企業運營成本,被隱藏了起來。而正是這些常常被忽略的“隱形”費用,對企業的銷售額top line和凈利潤bottom line這兩條“生命線”產生了深遠的影響。這些都應該打在企業整體英語能力的“價格標簽”上。
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關于英孚教育
英孚教育成立于1965年,是一家全球教育培訓公司,以“教育,讓世界無界”為企業使命。英孚在全球各地有諸多學校和辦事處,并擁有優質在線英語學習基地Englishlive。英孚主要致力于語言培訓、出國留學游學、學位課程和文化交流等項目。英孚教育致力于長足扎根中國市場,曾擔任2008年北京奧運會語言培訓服務提供商。自1988年以來,英孚已經支持服務六屆奧運會,包括2018年平昌冬季奧運會和即將要舉辦的2020年東京奧運會。英孚還發布了全球英語熟練度報告,該報告打破了地域限制,在全球范圍內測試了不同國家成人的英語能力。
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